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社區(qū)志愿者培訓

1.培訓背景

為增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務功能，提高城鄉(xiāng)居民生活水平，促進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，維護城鄉(xiāng)基層和諧穩(wěn)定，深入貫徹落實城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃（2016－2020年）文件精神，加強城鄉(xiāng)社區(qū)服務機構建設，大力發(fā)展社區(qū)志愿服務，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務體系和運行機制，推進社區(qū)志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。

2.培訓目標

（1）提高服務意識。要充分認識到志愿者服務是構建和諧社區(qū)的需要，增強志愿者提高自身素質的緊迫感。

（2）提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的權利和義務。

（3）提高業(yè)務能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務能力，提高動手能力。

3.培訓形式

堅持學思結合、學研結合、學用結合、學創(chuàng)結合，豐富培訓形式。采取觀摩、講座、實地考察、觀看影像資料、專題討論、示范操作等形式，提高培訓質量。

4.培訓內容

（1）政治理論。包括黨的路線方針政策；科學發(fā)展觀的內涵及外延；馬克思主義哲學的有關范疇；社會學、心理學、邏輯學的有關知識等。

（2）社區(qū)建設。包括社區(qū)建設發(fā)展目標；黨風廉政建設；基層民主政治建設；社區(qū)科學化管理；精神文明建設和思想政治工作等。

（3）隊伍建設。包括志愿者的權利義務、服務理念、職業(yè)道德等。

（4）業(yè)務能力。包括服務項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動員、宣傳等技巧。

5.課程設置